Вопрос-ответ

Халва

Могу ли я со старой карты Халва перейти на новую карту Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

Вы можете оформить наш новый продукт – рефинансирование карты Халвы. Что это означает? После получения одобрения вам сразу выдается наша новая карта Халва MIX 4.0/MAX 4.0. Старая карта будет закрыта, а задолженность со старой карты будет рефинансирована лимитом овердрафта новой карты. Останется только погасить задолженность по новой карте в течение 3 месяцев без процентов либо в течение 12 месяцев (14 для Халвы МАХ) под процентную ставку. Обращаем ваше внимание, для оформления рефинансирования карты у вас должна быть задолженность на действующей карте и доступный лимит должен быть не меньше суммы задолженности..
Можно ли оформить карту Халва MIX 4.0/MAX 4.0, если я пенсионер?

Можно при основном источнике доходов – трудовая пенсия по возрасту, за выслугу лет, за особые заслуги перед республикой до 70 лет (для мужчин и женщин).
Могу ли я оформить карту Халва MIX 4.0/MAX 4.0 находясь в декретном отпуске?

Нет.
Нужна ли справка о доходах для оформления карты Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

Все зависит от платежеспособности, которая рассчитывается индивидуально для каждого клиента.

Чаще всего справка о доходах не требуется.
Чем отличается обязательный минимальный платёж от рекомендуемого?

Обязательный минимальный платеж по карте Халва MIX 4.0 рассчитывается как сумма операции, деленная на 12 под процентную ставку. По карте Халва MAX 4.0 - как сумма операций, деленная на 14 под процентную ставку. Если срок грейс-период от партнера больше – то сумма операции делится на больший срок. Процентная ставка начинает действовать после окончания грейс-периода.

Рекомендуемый платеж рассчитывается как сумма, деленная на грейс-период (срок рассрочки от партнера).
Как погасить платёж по карте?

Пополнить карту можно в системе расчетов ЕРИП без комиссий с любой карты, купюроприемники или кассу МТБанка, в мобильном приложении "Moby" c карты МТБанка по номеру телефона или карты, а также пополнять наличными на РУП "Белпочта".

С 10.06.2024 из перечня подразделений РУП "Белпочта", в которых возможно пополнение эмитированных ЗАО "МТБанк" карточек наличными белорусскими рублями, исключаются все подразделения, расположенные в городах: Минск, Витебск, Брест, Могилёв, Гродно, Гомель, Мозырь, Бобруйск, Барановичи. В данных городах на РУП "Белпочта" можно будет пополнить карты ЗАО "МТБанк", но только по номеру договора через ЕРИП.
Какие документы нужны для оформления карты?
Для оформления понадобится один из документов:

паспорт гражданина Республики Беларусь;

вид на жительство в Республике Беларусь (иностранного гражданина/лица без гражданства);

идентификационная карта гражданина Республики Беларусь;

биометрический вид на жительство в Республике Беларусь.
Можно ли увеличить лимит по карте?

На данный момент доступно увеличение лимита по новым карта Халва MIX 4.0/MAX 4.0. Для этого необходимо обратиться в отделение банка по работе с физическими лицами или в Контакт-центр по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
Если вы пользуетесь старой Халвой, рассмотрите наш новый продукт – рефинансирование карты Халвы. После получения одобрения вам сразу выдается наша новая карта Халва MIX 4.0/MAX 4.0 с новым лимитом овердрафта. Старая карта будет закрыта, а задолженность со старой карты будет рефинансирована лимитом овердрафта новой карты. Останется только погасить задолженность по новой карте в течение 3 месяцев без процентов либо в течение 12 месяцев (14 для Халвы МАХ) под процентную ставку. Обращаем ваше внимание, для оформления рефинансирования карты у вас должна быть задолженность на действующей карте и доступный лимит должен быть не меньше суммы задолженности
Можно ли получить отсрочку платежа по картам Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

Нет.
Можно ли увеличить количество месяцев грейс-период по картам Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

Возможность увеличения срока грейс-период не предусмотрена.
Где я могу ознакомиться со списком партнеров?

Со списком партнеров можно ознакомиться на сайте halva.by.
Могу ли я оформить карту, если я индивидуальный предприниматель?

Нет.
Сколько составляет плата за сервисное обслуживание по картам Халва MIX 4.0/MAX 4.0?
По карте Халва MIX 4.0 плата составляет 11,99 BYN ежегодно.

По карте Халва MAX 4.0 плата составляет 11,99 BYN ежемесячно.*

* Плата за сервисное обслуживание по карте Халва MAX не взимается:

за месяц выдачи первой карты в рамках заключенного договора;

за месяц, в котором совершены покупки на сумму не менее 300 BYN;

в иных случаях (в соответствии с п. 84.73.1 Перечня вознаграждений).
Можно ли перенести дату платежа по картам Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

Нет.
Можно ли оформить дополнительную карту к картам Халва MIX 4.0/MAX 4.0?

По карте Халва MIX 4.0/MAX 4.0 можно выпустить до 2 дополнительных карт (плата за выпуск и обслуживание 11,99 BYN).
На какие операции не будет распространяться грейс-период?

На операции, совершенные в магазине-непартнере, а также на операции в ЕРИП (исключение: операции по ветке ЕРИП “Коммунальные платежи” попадают под грейс-период), переводы по реквизитам карт, погашение кредита МТБанка и произвольный платеж.

Onliner Клевер

Шоппер

Халва Плюс

Onliner Клевер