Сообщить о неправомерных действиях

ЗАО «МТБанк» высоко ценит свою репутацию надежного и прозрачного финансово-кредитного института и стремится к повышению и укреплению доверия со стороны клиентов и партнеров, обеспечению справедливого и честного обслуживания клиентов, соблюдению высоких стандартов корпоративного управления на принципах открытости, прозрачности и предсказуемости.

Банк не приемлет любых форм и проявлений неправомерных (противоправных), неэтичных действий. Лица, входящие в органы управления Банка, иные работники Банка, руководители и учредители (участники, собственники имущества) организаций, входящих в банковскую группу и банковский холдинг не должны допускать ситуаций, когда их личная заинтересованность может повлиять на объективность профессиональных суждений, выполнение профессиональных обязанностей и противоречит интересам клиентов Банка. В целях предупреждения и минимизации рисков неправомерных действий со стороны ЗАО «МТБанк» налажена обратная связь органов управления Банка с клиентами и сотрудниками.

Если Вам стали известны факты незаконных либо неэтичных действий в деятельности Банка, банковского холдинга с помощью этой обратной связи можно беспрепятственно проинформировать лицо, ответственное за внутренний контроль в Банке, а также, если действия связаны с деятельностью руководителя Банка, руководителей и учредителей (участников, собственников имущества) организаций, входящих в банковский холдинг, - независимого директора, который возглавляет аудиторский комитет Банка. Инициаторам предоставляемой информации гарантируется полная конфиденциальность, при желании инициатор обращения может оставить сведения о себе и контакты.

Каждое сообщение в обязательном порядке будет рассмотрено. Благодарим Вас за то, что с Вашей помощью мы сможем повысить качество предоставляемых нами услуг.