Приложение «ИКС Карта» прекращает работу с 2 декабря. Как быть? Рассказываем об альтернативах и отвечаем на вопросы
С 2 декабря мобильное приложение «ИКС Карта» больше не работает. Можно ли пользоваться выпущенными ранее платежными картами ИКС Карта? Как пополнить счет виртуальной карты после закрытия приложения «ИКС Карта»? Как узнавать баланс бонусных баллов по картам Халва Плюс и Куфар Карта после закрытия приложения «ИКС Карта»? Ответы на эти и другие популярные вопросы собрали в одной статье.
1. Если у вас есть платежная карта ИКС Карта, а мобильным приложением «ИКС Карта» вы никогда не пользовались, то для вас ничего не меняется: вы продолжаете пользоваться картой как обычной дебетовой – до истечения ее срока действия.
2. Вы можете бесплатно офизичить свои виртуальные карты, выпущенные ранее в мобильном приложении «ИКС Карта». Для этого необходимо позвонить в Контакт-центр либо лично обратиться в любое отделение МТБанка по обслуживанию физических лиц и заказать Халву, Халву Плюс, PayOkay.
3. 02.12.2024 функционирование мобильного приложения «ИКС Карта» будет полностью прекращено, все ранее установленные настройки будут аннулированы, а платежные карты, ранее привязанные к карте ИКС Карта в режимах «Карта» и (или) «Правила», будут отвязаны.
4. Пополнить счет виртуальной платежной карты после закрытия мобильного приложения «ИКС Карта» можно несколькими способами:
- посредством онлайн-переводов между платежными картами в мобильном приложении Moby, а также иных онлайн-сервисов с использованием реквизитов виртуальной карты (можно узнать в Moby);
- посредством ЕРИП в интернет-банках и устройствах самообслуживания других банков по номеру договора виртуальной платежной карты;
- в кассах Банка по номеру договора виртуальной платежной карты (только для карт в белорусских рублях).
5. Вы можете продолжить пользоваться виртуальными платежными картами, ранее выпущенными в мобильном приложении «ИКС Карта»:
- в мобильном приложении Moby (операции переводов, ЕРИП);
- в интернет-магазинах (реквизиты виртуальной платежной карты можно узнать в Moby);
- привязав виртуальную платежную карту (реквизиты можно узнать в Moby) к одному из сервисов бесконтактной оплаты через мобильные устройства (смартфон, смарт-часы, фитнес-браслет). С подробной информацией о доступных сервисах бесконтактной оплаты, а также с инструкциями по привязке карты к конкретному сервису и проведению посредством его оплат вы можете ознакомиться на сайте МТБанка по ссылке.
6. Если у вас смартфон на Android и для совершения бесконтактных платежей по технологии NFC вы использовали мобильное приложение «ИКС Карта», тогда необходимо привязать свои платежные карты к сторонним сервисам бесконтактной оплаты. Все необходимые реквизиты платежных карт, в том числе виртуальных, для их привязки можно узнать в мобильном приложении Moby. С подробной информацией о доступных сервисах бесконтактной оплаты, а также с инструкциями по привязке карты к конкретному сервису и проведению посредством его оплат можно ознакомиться на сайте МТБанка по ссылке.
7. Совершать переводы денежных средств между картами, в том числе выпущенными другими банками, можно в мобильном приложении Банка Moby.
8. Актуальный баланс бонусных баллов по карточкам Халва Плюс и Куфар Карта вы можете узнать:
- в мобильном приложении Moby (баланс обновляется один раз в сутки в ночное время);
- позвонив в Контакт-центр по номеру 509 99 99 (все мобильные операторы);
- написав в онлайн-чат в Moby, на сайте Банка или в мессенджерах Банка.
Если вы еще не пользуетесь нашим удобным и многофункциональным мобильным банком Moby, то самое время начать это сейчас. Скачать и установить приложение на смартфон можно по ссылке.
При возникновении любых вопросов пишите в мессенджеры, в онлайн-чат в мобильном приложении Moby и на сайт МТБанка или звоните в Контакт-центр по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
Также вы можете оформить бесплатные виртуальные платежные карты Кактус, Шоппер, Белкарт в мобильном приложении Moby. Кстати, у этих продуктов есть целый ряд функций для дополнительного заработка – их легко изучить и подключить в мобильном банке. С подробной информацией об условиях карт вы можете ознакомиться на сайте МТБанка по ссылке.