Информация для клиентов

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что 18.08.2019 в период с 02:00 до 03:00 будут проводиться технические работы на линиях Контакт-центра. В связи с этим Контакт-центр будет недоступен для обработки звонков.

Заблокировать / разблокировать карту, проверить баланс, а также запросить новый PIN-код можно в Интернет-банке.

Заблокировать карту можно также, отправив USSD-запрос *199*2*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты. Для разблокировки используйте запрос *199*3*NNNN#.

Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты.

В указанное время будет доступна онлайн-связь со специалистами банка (онлайн-чат на сайте банка, Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Skype).

Приносим извинения за временные неудобства!