Информация для клиентов

Уважаемые клиенты!

Учитывая эпидемиологическую ситуацию и реализуя меры по обеспечению благополучия клиентов и сотрудников, а также для равномерного распределения нагрузки, МТбанк ежедневно корректирует графики работы розничных отделений: рассчетно-кассовых центров (РКЦ) и удаленных рабочих мест (УРМ) по всей стране. Решение об изменении режима работы отделений принимается на основании ежедневного мониторинга.

Информация об изменении графиков работы оперативно обновляется на официальном сайте банка. Просим вас в случае необходимости посетить любое отделение проверять режим его работы здесь. Рекомендуем воспользоваться мобильным приложением Earlyone и заранее дистанционно бесплатно заказать талон на обслуживание. Это позволит вам свести к минимуму время посещения отделений банка.

Также обращаем ваше внимание, что РКЦ №35 работает по новому адресу: г. Минск, ул. Я. Лучины, 7.

Банковские продукты можно заказать онлайн, оформив любой из них через Контакт-Центр или самостоятельно в Интернет- и мобильном банке, и получить с доставкой на дом через наших курьеров (все они обеспечены средствами спец защиты) или по почте.

МТбанк рекомендует совершать безналичные платежи с использованием платёжной карты через дистанционные каналы обслуживания: мобильное приложение Мой Банк, интернет-банкинг, в банкоматах/инфокиосках или либо с использованием реквизитов платежной карточки в интернете. Это является более безопасным способом оплаты с точки зрения гигиенических норм.

Мы делаем все возможное, чтобы вы могли удобно пользоваться нашими услугами.

Ваш МТбанк.