Новая редакция Правил пользования банковскими платежными карточками ЗАО «МТБанк»
Уважаемые клиенты!
05.07.2024 вступит в действие новая редакция Правил пользования банковскими платежными карточками ЗАО «МТБанк» (далее – Правила).
Основные изменения:
- Правила дополнены новой главой «Осуществление операций при использовании карточки с применением платежного сервиса»;
- актуализированы термины и сокращения;
- актуализирован порядок блокировки карточки, в том числе:
уточнен порядок блокировки карточки по инициативе ЗАО «МТБанк», клиента или держателя карточки по причине компрометации;
введена новая причина блокировки: «при закрытии карточного продукта (тарифного плана), в рамках которого эмитирована карточка»;
- актуализирован порядок разблокировки карточки, в том числе:
уточнены действия держателя карточки в случае обнаружения карточки, ранее заявленной как утерянная, украденная: «запрещается использовать такую карточку до разблокировки, а также не рекомендуется предпринимать действий по разблокировке и использованию карточки»;
уточнены возможные способы разблокировки карточки клиентом или держателем карточки с учетом ограничений, установленных ЗАО «МТБанк» (в зависимости от способа блокировки карточки, причины блокировки карточки, инициатора блокировки карточки и т.д.);
определено право ЗАО «МТБанк» отказать в разблокировке карточки, заблокированной по инициативе Банка (за исключением разблокировки карточки, заблокированной по причине компрометации);
введена новая рекомендация: «не предпринимать действий по разблокировке и использованию карточки, заблокированной по причине компрометации»;
- актуализированы обязанности держателя карточки, клиента, в том числе Правила дополнены новой обязанностью клиента информировать Банк в случае выявления ошибочно несписанных (списанных частично) со счета клиента денежных средств по осуществленной держателем карточки или клиентом операции либо выявления ошибочно зачисленных на счет клиента денежных средств;
- внесены иные изменения.
С новой редакцией Правил можно ознакомиться здесь.