Закрытие тарифных планов Hello, World! и «Пакет услуг Premium Plus»

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о поэтапном закрытии тарифных планов Hello, World! и «Пакет услуг Premium Plus». Эти изменения связаны с оптимизацией и упрощением карточной линейки, они позволят нам сосредоточиться на улучшении наших действующих продуктов и сервисов, а также на внедрении новых решений, отвечающих современным потребностям клиентов.

В связи с этим по указанным тарифным планам:

1) с 14.04.2025 приостанавливается:

- заключение новых договоров;

- прием заявок на овердрафтное кредитование;

2) с 14.05.2025 приостанавливается:

- перевыпуск на физическом носителе банковских платежных карточек;

- прием заявок на выпуск и перевыпуск дополнительных банковских платежных карточек, выпущенных к карточкам на условиях тарифного плана «Пакет услуг Premium Plus»;

- прием заявок на выпуск на физическом носителе ранее выпущенных виртуальных банковских платежных карточек на условиях тарифного плана Hello, World!;

3) с 14.05.2025 вступает в силу новая редакция правил программы лояльности Неllo, World!. Согласно изменениям, в случае принятия банком решения о приостановлении действия программы лояльности, ранее рассчитанные мили могут быть использованы участниками данной программы лояльности;

4) с 15.05.2025 приостанавливается действие программы лояльности Неllo, World!.

В связи с этим приостанавливается начисление миль по операциям, совершаемым с 15.05.2025, ранее накопленные мили сохраняются и могут быть использованы по 30.09.2025 включительно;

5) 01.10.2025 программа лояльности Неllo, World! закрывается, неиспользованные мили аннулируются.

Карточки, выпущенные до 14.04.2025, продолжат работать до окончания срока действия, указанного на карточке.

Предложения для премиальных карт также остаются доступны (посещение бизнес-залов, привилегии в Национальном аэропорту Минск и др.).

Специальное предложение от банка:

Для держателей банковских платежных карточек Hello, World!:

- оформление банковской платежной карточки на условиях тарифного плана «Кактус» в белорусских рублях без взимания платы за подключение опций в течение всего срока действия договора;

Для держателей основных банковских платежных карточек «Пакет услуг Premium Plus»:

- оформление банковской платежной карточки на условиях тарифного плана «Пакет услуг Premium» без взимания платы за пользование пакетом услуг в течение всего срока действия договора.

Для получения карточки на акционных условиях клиенту необходимо оставить заявку в банке, на сайте или по телефону контакт-центра. Подробнее здесь.

Также напоминаем о возможности подключения пакета премиального обслуживания Prime line, с условиями которого можно ознакомиться по ссылке.

Вопросы-ответы:

Будет ли возможность перевыпуска карточек на виртуальном носителе?

Да, в мобильном приложении Moby.

Можно ли посещать бизнес-залы с виртуальной карточкой?

Да, за исключением бизнес-зала в Национальном аэропорту Минск. Для прохода необходимо сгенерировать QR-код через мобильное приложение LoungeKey и предъявить его при входе в бизнес-зал.

Как возможно потратить накопленные мили?

Накопленные мили можно потратить на покупку билетов на сайте mtb.24afisha.by или в онлайн-сервисе TravelHub.

При совершении покупки на сайте mtb.24afisha.by – в открывшейся странице оплаты необходимо указать «Оплата милями»:

При совершении покупки в онлайн-сервисе TravelHub – в разделе оплаты необходимо указать «Оплата милями – hello world»: