Белкарт Pay - платите картами Белкарт в одно касание смартфоном

Быстро

Добавление карты в Белкарт Pay происходит мгновенно

Удобно

Платите везде, где работает бесконтактная оплата

Безопасно

Встроенные функции конфиденциальности

  1. Установите приложение Белкарт Pay на свой смартфон
  2. При входе в приложение, нажмите кнопку «Стать своим»
  3. Создайте PIN для входа в приложение (обязательно) и настройте биометрическую аутентификацию (если необходимо)
  4. Добавьте карту в приложение удобным для вас способом: через NFC, приложив карту с обратной стороны смартфона; с помощью камеры, поместив карту в рамку для сканирования; либо введите данные карты вручную
  5. Ознакомьтесь с условиями использования приложения и подтвердите свое согласие на использование
  6. Пройдите верификацию – на ваш номер телефона, указанный при оформлении карты, придет проверочный код
  7. Готово. Вы можете оплачивать покупки с Белкарт Pay

  1. Откройте приложение Белкарт Pay
  2. Нажмите на карточку, которую вы хотите использовать для оплаты
  3. Пройдите аутентификацию – введите PIN или данные биометрии
  4. После появления карты на экране – приложите смартфон к терминалу

Видео-инструкция

  • Какие устройства поддерживают оплату при помощи приложения Белкарт Pay?

    Любые устройства с NFC ОС Android выше 6.0 и Huawei

  • Какие карты можно добавить в приложение Белкарт Pay?

    Карточку Белкарт с микропроцессором стандарта EMV, кобейджинговую карточку Белкарт-Maestro, виртуальную карточку Белкарт. Карточку Белкарт только с магнитной полосой добавить не получится

  • Какие операции доступны с использованием Белкарт Pay?

    На сегодняшний день с использованием приложения Белкарт Pay доступны такие операции, как: - оплата в организациях торговли и сервиса; - снятие наличных в банкоматах, поддерживающих бесконтактные операции; - снятие наличных на терминалах банка, поддерживающих бесконтактные операции; - просмотр баланса в банкоматах, поддерживающих бесконтактные операции; - просмотр баланса на терминалах банка, поддерживающих бесконтактные операции; - оплата услуг на терминалах банка, поддерживающих бесконтактные операции.

  • Что делать, если PIN-код от приложения был забыт?

    Если не используется биометрия, то в целях безопасности несанкционированного использования устройства для проведения платежей, восстановление PIN-кода не предусмотрено, необходимо осуществить сброс, в результате которого все чувствительные данные, в том числе добавленные карты в приложении будут удалены.

  • Какая карта в приложение Белкарт Pay устанавливается по умолчанию?

    По умолчанию используется: Карточка, которую Вы в настройках карточки назначили основной. Если основная карточка не назначена, то используется последняя, которая использовалась для оплаты, либо последняя добавленная.

  • Что делать, если карта была перевыпущена?

    Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

  • Не добавляется карта. Что делать?

    Проверьте, что вы добавляете: - карточку Белкарт, - карточка Белкарт выпущена банком, участвующим в сервисе. Если карта поддерживается, свяжитесь со своим банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в контакт-сервис Белкарт Pay по телефону 017 299-25-25.

  • Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать приложение Белкарт Pay?

    Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен (до 30 операций).

  • Как совершить возврат покупки, если я использовал приложение Белкарт Pay?

    Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками — в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

  • Что делать, если не проходит оплата на терминале?

    Приложение работает в оборудовании всех банков РБ, за исключением оборудования с устаревшим либо не обновленным ПО. В некоторых случаях рекомендуем пробовать оплатить повторно, так как из-за особенностей настройки терминалов с первого раза платеж может не пройти.

  • Зачем подтверждать каждую операцию?

    Подтверждение каждой оплаты обусловлено требованиями безопасности и защиты средств на карте.

  • Как настроить бесконтактные платежи на телефонах Xiaomi?

    Для корректной работы бесконтактных платежей на телефонах следуйте инструкции: Настройте NFC и элемент безопасности:
    1. Откройте приложение Настройки.
    2. Перейдите в раздел Дополнительные функции или Подключение и общий доступ.
    3. Включите NFC.
    4. Нажмите Расположение элемента безопасности и выберите пункт Кошелек HCE.

    Настройте разрешение для Белкарт Pay:
    1. Вернитесь в главное меню приложения Настройки
    2. Перейдите в Приложения – Все приложения – Белкарт Pay
    3. Включите Автозапуск
    4. Нажмите Другие разрешения и включите Отображение всплывающих окон в фоновом режиме и Экран блокировки
    5. Вернитесь назад. Нажмите Контроль активности и выберите пункт Нет ограничений. Порядок и название пунктов меню на вашем телефоне может отличаться от указанных.

  • В каких банкоматах можно снять наличные и просмотреть баланс с помощью приложения?

    Наличные можно снять в банкоматах, поддерживающих бесконтактную технологию.

Помощь специалистов в удобных для вас мессенджерах

Наши менеджеры подробнее расскажут об акциях и уникальных условиях банка.

Мы используем файлы cookies, которые помогают

— обеспечить безопасную и корректную работу сайта mtbank.by
— предоставлять информацию, соответствующую вашим интересам и предпочтениям

Мы не используем cookies

— для сбора персональных данных

Подробная информация находится в разделе Политика обработки файлов cookies

chat